導入事例インタビュー
coorum（コーラム）を導入してコミュニティの運用からロイヤル顧客の分析を行い顧客起点のマーケティングを実施している企業の事例を紹介します。
株式会社SUBARU
データ統合が進むSUBARUの「効果が見えるファンコミュニティ」。お客様と技術者のつながる場を目指して
株式会社カインズ
DIYをライフスタイル（生活文化）に！
カインズが取り組む「コミュニティ」の導入背景と展望とは
東神開発株式会社
「さらに愛されるショッピングセンターへ」玉川高島屋S・Cのコミュニティ活動「たまがわLOOP」が目指すものとは？
クラシエホームプロダクツ株式会社
親子のヘアケア＆スキンケアブランド「mä&më(マーアンドミー)」がファンとの共創を目指すコミュニティを始めた理由
株式会社スープストックトーキョー
「世の中の体温をあげる」ためのスープストックトーキョー社内コミュニティ
株式会社ルネサンス
ロイヤル顧客の育成とLTVの向上を目指し、coorumを導入。二人三脚で目指す、リアルとデジタルが融合したコミュニティとは
株式会社介護サプリ
ここを見たら情報がある！お客様同士の情報交換と付加価値の提供を実現する介護サプリのコミュニティ
株式会社オービックビジネスコンサルタント
洗練されたUI/UXを求めcoorumを導入。奉行クラウドシリーズを展開するOBCが目指すカスタマーサクセスとは
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ロイヤル顧客を育成・蓄積するコミュニティ運営や顧客分析機能を活用した
LTV最大化・VOC収集・UGC生成にご興味がある方はお気軽にお問い合わせください。
お役立ち資料WHITE PAPER
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CXin
カスタマーサクセスとは何かを解説！カスタマーサポートとの違いや定義
ファンマーケティングの事例を紹介！メリットや成功のポイントとは
ロイヤルカスタマー戦略を成功させるには？分析方法や顧客の育成方法を解説
顧客体験向上の成功事例5選！CXが重要な理由や向上させるポイントも紹介
コミュニティマーケティングの成功事例は多い？導入の効果や成功のコツを解説
コミュニティマーケティングとは？注目される理由や成功させるポイントを紹介
ファンマーケティングとは？メリットや戦略、成功事例を紹介
ロイヤルカスタマー(ロイヤル顧客)とは？定義とその重要性や育成・創出の仕方を解説
オンラインコミュニティの作り方とは？人気を出すためのポイント
ファンコミュニティの成功事例8選
ナレッジコミュニティとは？導入のメリットを解説
SaaS企業が抱える課題「ユーザー定着化」の解決方法を徹底解説
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カスタマーサクセスの基礎解説｜役割や担当者に必要なスキル
