お客様の声を集め売上UPに！ LTV最大化につながるサイクルを公開（アーカイブ配信）

イベント概要 SUMMARY

本セミナーは、2023年3月23日に行われたセミナーのアーカイブ配信です。

お客様に商品やサービスが購入される、または検討される理由について、正しく把握できていますでしょうか？

ネット販売では、現物を手にとって検討できないため、すでに商品を購入した人の口コミ・レビューを見て購入に至る人が多いかと思います。
しかし、SNSやECサイト、インフルエンサーによるPRでお客樣に口コミ・レビューを届けることができたとしても、情報が散らばってしまったり、正しいリアルな声が拾い上げられていなかったり…

そこで今回のセミナーでは、お客様の口コミ・レビュー、すなわちUGCを管理し、拾い上げ、LTV最大化させる方法を弊社セールス部 小田原より解説いたします。

このような方におすすめ RECOMMEND

・新規獲得はできているが、LTVや顧客単価に伸び悩んでいる
・リピート率UPにつながる施策がわからない
・口コミやレビューの活用方法がわからない、そもそも集められていない
・顧客の声を商品企画やマーケティングに活かせていない
・VOCやUGCについて気になっている

スピーカー紹介 SPEAKER

小田原 祐太

セールス部 フィールドセールスグループ

青山学院大卒業後、教育業界に就職。その後2015年より株式会社あしたのチームにて人事制度のコンサルティングに従事。名古屋支社長、東日本営業部長、営業本部長を担当の後、2022年より株式会社Asobicaに入社。現在はパートナーセールスの担当として、主にアライアンス活動に従事。

開催情報 INFORMATION

開催形式

アーカイブ配信

視聴方法

お申込みいただいた方に視聴URLをお送りいたします。

注意事項

※参加URLは参加者のみに、3営業日以内にご連絡いたします。
※なお、本イベントの対象者以外（同業他社様など）のお申込については、お断りさせていただく場合がございます。

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