VOC(Voice Of Customer)とは?現代のマーケティングにおいて重要な理由や収集・分析方法を紹介
「VOC(Voice Of Customer)」とは「顧客の声」を意味するマーケティング用語です。 VOC分析により、顧客の声を活かした商品開発や、プロモーション戦略を実行することができたり、商品やサービスをより良くする … 続きを読む VOC(Voice Of Customer)とは?現代のマーケティングにおいて重要な理由や収集・分析方法を紹介
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