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顧客を起点としたマーケティングを実現

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幅広い業界・業種のオピニオンリーダーが導入

この資料では「coorumって何ができるの？」「どんな効果が期待できるの？」など、初めての方に向けてcoorumをわかりやすく紹介しています。

この資料でわかること

コミュニティを活用して効率的にお客様の声を収集する方法
コミュニティで得られる顧客インサイトの特徴
従来のお客様調査における課題（手間・コスト）を解決するコミュニティ型調査の方法
SNSとコミュニティサイトの違いや連携による相乗効果について
お客様の声を反映させた商品開発の事例
コミュニティに参加するお客様の行動データ・分析画面のイメージ
コミュニティ立ち上げから活性化までの運用ステップ
coorum導入後のコミュニティ運用サポート体制

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