顧客の「本音×行動データ」から
事業成長のヒントを発見
coorumの分析基盤は、統合されたデータを多角的に分析し、
「商品・サービスの価値向上」と「顧客理解の深化」の両面から具体的なインサイトを提供します。
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● FEATURES
coorumの分析機能だから
できること


導入事例
️● PICKUP
分析精度を飛躍させる、
「本音データ」の源泉
分析に必要な“深さ”、足りていますか?
SNSの断片的なコメントや従来のアンケートだけでは、
顧客行動の背景にある「なぜ?」や具体的な利用シーン(5W1H)まで把握するのは困難です。
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分析に活きる
“質の高い声”が集まる
“質の高い声”が集まる
coorum communityには、顧客の熱量が高いからこそ生まれる、具体的で詳細な「本音」が集まります。
投稿における5W1Hの情報含有率が高いため、インサイト発見に繋がりやすい特徴があります。
投稿における5W1Hの情報含有率が高いため、インサイト発見に繋がりやすい特徴があります。
5W1Hのデータ含有率に大きな違い
️● INTRODUCTION
質の高い 「本音」 データを
集めるには
coorumは、分析の元となる質の高い 「本音」
データを集めるためのソリューションも提供しています。
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顧客の「本音」から、
新たな事業成長をはじめませんか?
coorumのデータ分析が、どのように貴社の顧客理解を変え、担当者を価値創出に導くのか。
詳細な機能、導入事例、料金などをまとめた資料をご用意しました。