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【店舗小売業向け】購買データだけでは不十分。あなたの顧客理解に欠けている「顧客心理」と「使用体験」を掴む方法
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大手外食企業が選ぶ“次の一手” 外食産業の社会環境変化とITツールのピッチをシャワーのように浴びる!!
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【工数削減＆成果最大化】 外食チェーン・飲食業界における デジタル戦略の最新トレンド
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東急ストアが実践する 「価格競争から抜け出す」顧客理解の進め方 〜顧客体験の全体像をとらえるデータ収集＆活用術〜
- # CX顧客体験
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