【1/31開催｜オフラインセミナー】飲食・外食業界の最大手企業が語る「選ばれ続ける飲食ブランドが実践する顧客志向戦略」

株式会社Asobica（本社所在地：東京都品川区、代表取締役CEO：今田 孝哉）は、株式会社コメダ（愛知県名古屋市、代表取締役社長 ：甘利 祐一）の松岡氏、株式会社すかいらーくホールディングス（東京都武蔵野市、代表取締役社長 ：金谷 実）の岡田氏をゲストに迎え、当社が運営する「coorum（コーラム）」を活用した顧客理解・ファンマーケティング事例をご紹介するオフラインセミナーを1月31日（金）に開催いたします。

◾️セミナー概要

近年、飲食業界はコロナ禍からの回復期にあり、消費者の行動やニーズが大きく変化しています。この潮流を受け、これからも選ばれ続ける飲食ブランドであり続けるために、「顧客理解」や「ファンマーケティング」の施策の重要性が高まってきています。

本セミナーでは、飲食業界を牽引する株式会社コメダ 、株式会社すかいらーくホールディングスの2社にご登壇いただき、顧客理解に向けた施策の実践例やファンマーケティングの取り組みをご紹介します。

＝＝当日スケジュール＝＝
第1部
17:00-17:10　オープニング
17:10-17:55　各社が取り組む顧客志向・ファン施策事例紹介
17:55-18:45　3社パネルディスカッション
18:45-19:00　クロージングセッション

第2部
19:00-20:00 懇親会

◾️こんな方におすすめ

・飲食業界の顧客理解におけるトレンドが知りたい
・来店客数の向上につながる施策が知りたい
・お客様の来店動機の理解を深め、顧客体験向上施策を検討・実施していきたい
・外部要因に左右されずにお客様を獲得する取り組みの必要性を感じている
・店舗やブランドの垣根を超えたファンづくりを目指している、事例が知りたい

◾️登壇者ご紹介

           

松岡 達矢
株式会社コメダ カスタマーリレーション本部 コーポレートコミュニケーション部　係長
株式会社コメダに入社後、ファンコミュニティやHPの運営を担当。ファンコミュニティサイトを刷新し、会員数増加のためのキャンペーンやロイヤリティ向上を目的としたイベントを実施。2023年には公式アプリの運営メンバーとして、ポイントプログラムの推進やアプリのダウンロード促進施策を担当

  

岡田 智子
株式会社すかいらーくホールディングス マーケティング本部 和食開発グループ ディレクター
入社後、ファミリーレストラン「ジョナサン」開発チームリーダーとしてブランド開発・商品企画を担当。顧客データ分析、販売データ分析から機会点を抽出し、商品開発の戦略設計から店舗オペレーション設計、デザインのディレクション等を担当。現在はしゃぶしゃぶ食べ放題「しゃぶ葉」開発チームリーダーとして、商品企画・開発・販売プロモーションを一気通貫で統括し、ブランドを強くするマーケティングで事業の成長に注力している。

◾️開催情報

■ 会社概要

【株式会社Asobica】

所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田ビル9F
代表者：代表取締役CEO 今田孝哉
会社HP：https://asobica.co.jp
運営メディア：https://coorum.jp/cxin/

【本リリースに関してのお問い合わせ先】

株式会社Asobica
Mail : marketing@asobica.co.jp
担当：マーケティング部