【導入企業登壇】オンラインとオフラインの融合でDIYを文化に カインズのファンコミュニティが盛り上がる秘訣とは（アーカイブ配信）

イベント概要 SUMMARY

「DIYer100万人プロジェクト」を掲げる株式会社カインズでは、オンラインコミュニティでの交流ととオフライン(店舗)でのDIY体験を融合させるファンコミュニティ「CAINZ DIY Square」を運営しています。

「CAINZ DIY Square」ではDIYを楽しむユーザーの生の声が多く集まり、顧客像の理解や店舗への来店につながる仕組みがあります。

そこで本セミナーでは、「CAINZ DIY Square」運用担当の澁谷様に登壇いただき、盛り上がるコミュニティの運用方法から、ファン同士の交流を増やすコツまで、ファンコミュニティ運営のリアルなお話を伺います。

※当セミナーは8月10日(木)開催セミナーのアーカイブ配信となっております。あらかじめご了承ください。

このような方におすすめ RECOMMEND

・小売のマーケティング/販売支援/商品企画を担当している
・お客様の実店舗への来訪数に課題を感じている
・他のコミュニティがどのように活用されているのか知りたい
・コミュニティ施策をやっているがうまく運用できていない
・coorumの導入事例を知りたい

スピーカー紹介 SPEAKER

澁谷慶子 様

株式会社カインズ　イノベーション推進本部 面白事業部　コミュニティプラットフォーム部　DIYコミュニティグループ　グループマネジャー

株式会社カインズに新卒入社。
新入社員や新店舗のメンバー教育や、マーケティング部門にてPB商品のメディアプロモーションを経験したのち、カインズのコミュニティ「CAINZ DIY Square」の立ち上げに従事。
現在はグループマネージャーとして、「CAINZ DIY Square」の企画・運営やカインズハンズ新宿店のワークショップ企画等を担当し、コンテンツマーケティングにも力を入れている。

熊谷将臣

株式会社Asobica カスタマーサクセス部

2018年、株式会社セレブリックスに新卒入社。
SaaSの事業会社への営業支援にてインサイドセールスを1年、フィールドセールスを2年、カスタマーサクセスを1年経験。2022年4月、株式会社Asobicaに入社。カスタマーサクセス部所属。
プライベートでは、写真好きが集まるカメラコミュニティFTLIFEの代表を務め、自らもコミュニティ運営を行っている。

開催情報 INFORMATION

開催日

2024年3月22日 (金)　終日視聴可能

視聴方法

お申込みいただいた方に視聴URLをお送りいたします

注意事項

※視聴URLは参加者のみに、3営業日以内にご連絡いたします。
※なお、本イベントの対象者以外（同業他社様など）のお申込については、お断りさせていただく場合がございます。

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