イベント一覧

coorumを開発・提供する株式会社Asobicaでは、カスタマーサクセスをテーマにSaaS、コミュニティ領域の様々な企業とコラボしたイベントを開催しています。開催中の
イベントや過去のイベント内容をご覧いただけます。

20230817_顧客満足度150%向上したカスタマーサクセスの手法〜CS工数削減・脱属人化〜

ライブセミナー

顧客満足度150%向上したカスタマーサクセスの手法〜CS工数削減・脱属人化〜

  • # カスタマーサクセス

ライブセミナー

【導入企業登壇】オンラインとオフラインの融合でDIYを文化に カインズのファンコミュニティが盛り上がる秘訣とは

  • # 事例
  • # コミュニティ
230727_SaaS企業必見工数削減ができるユーザーコミュニティの作り方

ライブセミナー

【SaaS企業必見】ユーザー同士の交流で自己解決率UP!CSの工数削減ができるユーザーコミュニティの作り方

  • # カスタマーサクセス

ライブセミナー

顧客起点のカスタマーサポート・サクセス設計がわかる!工数削減と顧客満足度UPを実現する顧客データ分析の秘訣

  • # 共催セミナー
  • # カスタマーサクセス
230606_ライブセミナー

ライブセミナー

第5回 ロイヤル顧客マーケティング コミュニティ活用編 CX向上を目指しオンラインとオフラインが融合したお客様との接点づくりのマーケティングとは?

  • # 顧客起点マーケティング
230420_アーカイブ配信

アーカイブ配信

【第2回 ロイヤル顧客マーケティング コミュニティ活用編】 従来のユーザー調査の課題を解決!コミュニティ型のリサーチが顧客起点のマーケティングを成功に導く3つのポイント(アーカイブ配信)

  • # 顧客起点マーケティング

ライブセミナー

第4回 ロイヤル顧客マーケティング コミュニティ活用編 |顧客の声VOCとインサイトを活用したマーケティング施策の成功事例を大公開!

  • # 顧客起点マーケティング
20230525_セミナー

ライブセミナー

知見がなくても始められる!ファンコミュニティで顧客起点マーケティングを実現するノウハウを大公開

  • # 顧客起点マーケティング

ライブセミナー

顧客起点のマーケティングがブランドに必要なワケとは 〜事業成長とSNS・コミュニティの関係性〜

  • # 顧客起点マーケティング

アーカイブ配信

【第3回ロイヤル顧客マーケティング コミュニティ活用編】顧客不在のマーケティング会議していませんか?お客さんの声を商品企画に活かす手法を事例とともに解説(アーカイブ配信)

  • # 顧客起点マーケティング
230411_アーカイブ配信

アーカイブ配信

【第1回 ロイヤル顧客マーケティング基礎編】顧客起点のマーケティングが難しいのはなぜ?コミュニティが重要なわけとは!(アーカイブ配信)

  • # 顧客起点マーケティング
230202_カインズ_導入事例セミナー

アーカイブ配信

【小売業界向け】カインズのコミュニティ導入から成功までの流れを一挙大公開(アーカイブ配信)

  • # 事例
  • # コミュニティ

ライブセミナー

コミュニティ術 導入事例|現場担当者が語る!企業のリアルな課題とコミュニティで解決したかったこととは?

  • # コミュニティ

ライブセミナー

【第1回 ロイヤル顧客マーケティング基礎編】顧客起点のマーケティングが難しいのはなぜ?コミュニティが重要なわけとは!

  • # 顧客起点マーケティング

アーカイブ配信

~顧客とのあたらしい関係構築の方法~「ユーザーコミュニティ」の強みとは(アーカイブ配信)

  • # コミュニティ
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