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イベントを随時開催中。ファンコミュニティで顧客理解・顧客起点の商品開発・LTV最大化・VoCの収集・オンラインでの顧客接点の強化のノウハウを発信しています。
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各業界のリーダーと語る「コミュニティドリブン経営」〜事業成長し続けるカギは「顧客中心」の考え方にあり〜
- # CX顧客体験
- # 顧客分析(顧客インサイト)
- # メーカー企業向け
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顧客体験(CX)を起点とする「顧客中心の経営」を事業でどう実現していくか(アーカイブ配信)
- # CX顧客体験
- # 顧客起点マーケティング
- # coorumサービス概要
- # ロイヤル顧客
- # ファンマーケティング
- # コミュニティ
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PBのマーケティング戦略はお客様と共創する時代〜企業視点だけではうまくいかない理由〜(アーカイブ配信)
- # 販促・プロモーション
- # 商品企画
- # CX顧客体験
- # ユーザー調査
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生き残る企業と衰退する企業を分ける顧客中心の考え方とは(アーカイブ配信)
- # CX顧客体験
- # 顧客分析(顧客インサイト)
- # 顧客起点マーケティング
- # コミュニティ
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ユーザーをどう集める?本当に集まる?ファンコミュニティの集客戦略の立て方とポイントを解説(アーカイブ配信)
- # 事例
- # coorumサービス概要
- # コミュニティ
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コミュニティで日常業務がどう変わる?〜得られる顧客データとその活用方法〜(アーカイブ配信)
- # 販促・プロモーション
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- # 顧客起点マーケティング
- # ロイヤル顧客
- # ファンマーケティング
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