イベント一覧
coorumを開発・提供する株式会社Asobicaでは、カスタマーサクセスをテーマにSaaS、コミュニティ領域の様々な企業とコラボしたイベントを開催しています。開催中の
イベントや過去のイベント内容をご覧いただけます。
アーカイブ配信
顧客不在の会議では「真の顧客理解」は実現できない 〜顧客の声を施策に反映し続ける仕組みの設計方法〜(アーカイブ配信)
- # 販促・プロモーション
- # CX顧客体験
- # 顧客分析（顧客インサイト）
- # 顧客起点マーケティング
- # ロイヤル顧客
- # ファンマーケティング
- # コミュニティ
アーカイブ配信
2社の事例とともに解説！ファンコミュニティが実現する事業価値・事業貢献のカタチ（アーカイブ配信）
- # 販促・プロモーション
- # 顧客起点マーケティング
- # ファンマーケティング
- # コミュニティ
ライブセミナー
顧客の生の声（VOC）を反映し続ける 顧客中心のマーケティング設計方法
- # 販促・プロモーション
- # 商品企画
- # 店舗事業者向け
- # 顧客起点マーケティング
- # ロイヤル顧客
- # コミュニティ
アーカイブ配信
リアルな顧客体験を収集・インサイトを分析！販促・プロモーションで「顧客中心」を実践できるファンコミュニティ活用方法（アーカイブ配信）
- # 販促・プロモーション
- # 店舗事業者向け
- # 顧客起点マーケティング
- # ロイヤル顧客
- # コミュニティ
アーカイブ配信
お客様の声をマーケティング・販促に活かす！店舗体験を向上するコミュニティ戦略論（アーカイブ配信）
- # 販促・プロモーション
- # 店舗事業者向け
- # 顧客起点マーケティング
- # コミュニティ
アーカイブ配信
【導入企業登壇】カップラーメン凄麺を販売するヤマダイが実践する顧客と共創するブランドの秘訣とは？（アーカイブ配信）
- # 販促・プロモーション
- # CX顧客体験
- # 事例
- # ファンマーケティング
- # コミュニティ
ライブセミナー
【導入企業登壇】お客様とつながり、ファンの交流が広がる京セラのスマホ「TORQUE」のファンコミュニティとは
- # メーカー企業向け
- # 事例
- # 顧客起点マーケティング
- # coorumサービス概要
- # ファンマーケティング
- # コミュニティ
- # カスタマーサクセス
ライブセミナー
店舗事業者向け ”Googleマップ×ファンコミュニティ”を活用して集客とリピーターを増やす方法
- # 販促・プロモーション
- # 店舗事業者向け
- # 共催セミナー
- # ファンマーケティング
- # コミュニティ
ライブセミナー
顧客満足度150％向上したカスタマーサクセスの手法〜CS工数削減・脱属人化〜
- # カスタマーサクセス
ライブセミナー
【SaaS企業必見】ユーザー同士の交流で自己解決率UP！CSの工数削減ができるユーザーコミュニティの作り方
- # カスタマーサクセス
ライブセミナー
顧客起点のカスタマーサポート・サクセス設計がわかる！工数削減と顧客満足度UPを実現する顧客データ分析の秘訣
- # 共催セミナー
- # カスタマーサクセス
ライブセミナー
【CS担当者様必見！】テックタッチCSを実現する思考と実践
- # カスタマーサクセス
ライブセミナー
”すごくなくてもいい”から生まれるサイボウズのユーザーコミュニティを大解剖！
- # 事例
- # カスタマーサクセス
ライブセミナー
180カ国/7億人を支えるDropbox ハイブリッド型カスタマーサクセスを大解剖！
- # 共催セミナー
- # カスタマーサクセス
ライブセミナー
なぜ今コミュニティなのか〜カスタマーコミュニティが提供する３つの効能
- # カスタマーサクセス
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