資料ダウンロード

SNSの7倍ペースでUGCが集まる、ユーザーの声を提案資料に即反映 ──コミュニティによって営業DXを促進させた、リンナイの取り組み

リンナイ株式会社は、コミュニティ導入により、UGCの獲得効率はSNSの7倍に向上。そこで得られた顧客のリアルな声は、営業提案資料に即座に反映され、現場の説得力を高めることに成功しています。本資料では、エンドユーザーの本音を事業に活かす、コミュニティによる営業DX促進の秘訣をご紹介します。