資料ダウンロード顧客の声を商品開発に活かす「タマチャンショップ」のファンマーケティング
ECサイト「タマチャンショップ」を運営する有限会社九南サービスのファンコミュニティ成功事例をご紹介。同社で広報・マーケティング活動に取り組む佐々木義和さんに、コミュニティ活性化で顧客ロイヤリティを高めつつ、顧客の声を活かした商品開発についてのお話を伺いました。
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ECサイト「タマチャンショップ」を運営する有限会社九南サービスのファンコミュニティ成功事例をご紹介。同社で広報・マーケティング活動に取り組む佐々木義和さんに、コミュニティ活性化で顧客ロイヤリティを高めつつ、顧客の声を活かした商品開発についてのお話を伺いました。
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