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顧客を起点としたマーケティングを実現
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幅広い業界・業種のオピニオンリーダーが導入

  • 株式会社ルネサンス

この資料では「coorumって何ができるの?」「どんな効果が期待できるの?」など、初めての方に向けてcoorumをわかりやすく紹介しています。

この資料でわかること

  • コミュニティを活用して効率的にお客様の声を収集する方法
  • 従来のお客様調査における課題(手間・コスト)を解決するコミュニティ型調査の方法
  • SNSとコミュニティサイトの連携による相乗効果について
  • お客様の声を反映させたメニュー開発の事例
  • コミュニティに参加するお客様の行動データ・分析画面のイメージ
  • コミュニティ立ち上げから活性化までの運用ステップ
  • coorum導入後のコミュニティ運用サポート体制

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