開催終了

コミュニティで終わらせない！顧客の声を活かすデータ活用術

開催日：2025-04-22 12:00

キーワード：
顧客分析（顧客インサイト）
ユーザー調査
コミュニティ

イベントは終了しました

イベント概要 SUMMARY

「コミュニティは盛り上がっているのに、なぜか成果につながらない」——そんな違和感を感じたことはありませんか？

アンケートやイベントで“お客様の声”は集まっているのに、次の打ち手につながらず、いつの間にか自己満足な運営になってしまっている…。熱量の高いファンの存在を感じながらも、「このままでいいのか」と不安になる。

そんな方にこそ、本ウェビナーをご覧いただきたいです。
成果を出すコミュニティ運営に必要なのは、「盛り上がり」ではなく“顧客の本音”をどう収集し、活かすかという視点です。

このウェビナーでは、coorumを活用して、コミュニティから得られる「本音データ」を戦略的に分析・活用し、施策に活かすための方法や、事例をご紹介いたします。

このような方におすすめ RECOMMEND

・コミュニティ運営が気になる
・顧客データや声は集まっているが、"活かし方"に悩んでいる
・顧客理解をもっと深めて、マーケティング・ブランディング戦略、商品開発につなげたい方
・CDPなどの顧客データ基盤が整っていない
・データ活用に興味はあるが「何から始めるべきか分からない」方
・ファンマーケティングや顧客起点に興味があるがKPI設計がわからない

スピーカー紹介 SPEAKER

高橋幸大

株式会社Asobica セールス部マネージャー

紙媒体を軸としたオフラインマーケティングを経験した後、デジタルマーケティング支援会社の株式会社CINCに参画。マネージャーとして、コンサルティング、セールス、マーケティングに従事。
豊富な経験を活かし、お客様のマーケティング課題に寄り添うコンサルティングセールスとして、食品メーカーをはじめ、小売など様々企業様を担当。
国内300名超規模の各種カンファレンスにおいてもスピーカーとして多数登壇。

開催情報 INFORMATION

開催日: 2025/04/22（火）12:00-13:00〔生放送〕
2025/04/23（水）12:00-13:00〔擬似ライブ配信〕
2025/04/24（木）12:00-13:00〔擬似ライブ配信〕
参加方法: Zoom（参加無料）
注意事項: ※参加URLは参加者のみに、3営業日以内にご連絡いたします。
※なお、本イベントの対象者以外（同業他社様など）のお申込については、お断りさせていただく場合がございます。