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coorumを開発・提供する株式会社Asobicaでは、カスタマーサクセスをテーマにSaaS、コミュニティ領域の様々な企業とコラボしたイベントを開催しています。開催中のイベントや過去のイベント内容をご覧いただけます。
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顧客起点のカスタマーサポート・サクセス設計がわかる！工数削減と顧客満足度UPを実現する顧客データ分析の秘訣
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180カ国/7億人を支えるDropbox ハイブリッド型カスタマーサクセスを大解剖！
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トップシェアを走り続けるコンカーのカスタマーサクセスを大解剖
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2022年版！既存顧客のチャーンを防ぐ”強い”カスタマーサクセス/サポートの作り方
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~テクノロジーとともに進化し続ける組織~マイクロソフトのCS戦略とは？
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電通デジタルがカスタマーサクセスに力を入れる理由とは 〜CS推進における課題と突破〜
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全ての職はCSに通ず。IBMが見据えるカスタマーサクセスの未来を大解剖
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CS未経験の男が日本最大級のCS組織を作った話 ～トレジャーデータのカスタマーサクセスを大解剖～
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サブスク時代における、収益拡大の秘訣とは!? 〜成長企業が実践する、受注から解約抑止までの施策を一挙公開〜
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