イベント一覧

アーカイブ配信

社内会議だけで施策が決まっていませんか？coorumで作るファンコミュニティが施策成功確度を上げるワケ(アーカイブ配信)

• # CX顧客体験
• # 顧客分析（顧客インサイト）
• # 顧客起点マーケティング
• # coorumサービス概要
• # ロイヤル顧客

アーカイブ配信

お客様の購買体験・リピートの理由がわかる顧客データ分析方法のススメ（アーカイブ配信）

• # CX顧客体験
• # 顧客分析（顧客インサイト）
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• # coorumサービス概要
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アーカイブ配信

インセンティブ頼りのコミュニティ集客から卒業！熱量の高いファンが集まる仕掛けとは？(アーカイブ配信)

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• # coorumサービス概要
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アーカイブ配信

【導入企業登壇】オンラインとオフラインの融合でDIYを文化に カインズのファンコミュニティが盛り上がる秘訣とは（アーカイブ配信）

• # CX顧客体験
• # 店舗事業者向け
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• # coorumサービス概要
• # コミュニティ

アーカイブ配信

「顧客中心の経営」を事業でどう実現していくか ～顧客体験(CX)を起点とするマーケティングトレンドと コミュニティが最適解である理由を解説～(アーカイブ配信)

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ライブセミナー

実際の購買体験・リピートの理由が分かる！深い顧客理解を実現するデータ分析

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ライブセミナー

【導入企業登壇】お客様とつながり、ファンの交流が広がる京セラのスマホ「TORQUE」のファンコミュニティとは

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• # カスタマーサクセス

ライブセミナー

実践形式でコミュニティ立ち上げを体験！コミュニティ設計ワークショップ【食品・飲料メーカー編】

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ライブセミナー

「顧客中心の経営」を事業でどう実現していくか ～顧客体験(CX)を起点とするマーケティングトレンドと コミュニティが最適解である理由を解説～

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ライブセミナー

顧客満足度150％向上したカスタマーサクセスの手法〜CS工数削減・脱属人化〜

• # カスタマーサクセス

ライブセミナー

【SaaS企業必見】ユーザー同士の交流で自己解決率UP！CSの工数削減ができるユーザーコミュニティの作り方

• # カスタマーサクセス

ライブセミナー

顧客起点のカスタマーサポート・サクセス設計がわかる！工数削減と顧客満足度UPを実現する顧客データ分析の秘訣

• # 共催セミナー
• # カスタマーサクセス

ライブセミナー

coorumで始めるコミュニティ 〜coorumが行う立ち上げ施策や運用ナレッジを徹底解説〜

• # coorumサービス概要

ライブセミナー

【CS担当者様必見！】テックタッチCSを実現する思考と実践

• # カスタマーサクセス

ライブセミナー

”すごくなくてもいい”から生まれるサイボウズのユーザーコミュニティを大解剖！

• # 事例
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