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アーカイブ配信

各業界のリーダーと語る「コミュニティドリブン経営」〜事業成長し続けるカギは「顧客中心」の考え方にあり〜

• # CX顧客体験
• # 顧客分析（顧客インサイト）
• # メーカー企業向け

アーカイブ配信

顧客接点が少ないメーカー企業が消費者のインサイト・購買心理を知るリサーチ方法(アーカイブ配信)

• # CX顧客体験
• # 顧客分析（顧客インサイト）
• # メーカー企業向け
• # 顧客起点マーケティング
• # ロイヤル顧客

アーカイブ配信

顧客体験(CX)を起点とする「顧客中心の経営」を事業でどう実現していくか(アーカイブ配信)

• # CX顧客体験
• # 顧客起点マーケティング
• # coorumサービス概要
• # ロイヤル顧客
• # ファンマーケティング
• # コミュニティ

リアル開催

【コミュニティ運用編 vol.3】ファンコミュニティの炎上、どう予防・対策すべき？(アーカイブ配信)

• # ロイヤル顧客
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アーカイブ配信

「ユーザーを集めただけ」では意味がない！活性化するファンコミュニティのKPIはこう立てる（アーカイブ配信）

• # メーカー企業向け
• # 店舗事業者向け
• # EC事業者
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• # ファンマーケティング
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アーカイブ配信

顧客の解像度を上げる！深い顧客理解とロイヤリティ向上を実現する顧客インサイト分析のポイント（アーカイブ配信）

• # 顧客分析（顧客インサイト）
• # 顧客起点マーケティング
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アーカイブ配信

【コミュニティ運用編 vol.1】ファンコミュニティのロードマップ、どう立てるべき？(アーカイブ配信)

• # ロイヤル顧客
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ライブセミナー

「刈り取り」だけのマーケティングから卒業｜見込み顧客を増やし、既存顧客のリピートを促進する「SNS」「コミュニティ」活用とは？

• # 共催セミナー
• # 顧客起点マーケティング
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アーカイブ配信

購買データだけでは見えない顧客インサイトを活用したマーケティングの設計方法(アーカイブ配信)

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ライブセミナー

【コミュニティ運用編 vol.3】ファンコミュニティの炎上、どう予防・対策すべき？

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アーカイブ配信

ファンコミュニティが実現するブランド認知獲得とリテンションの両立(アーカイブ配信)

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アーカイブ配信

コミュニティで日常業務がどう変わる？〜得られる顧客データとその活用方法〜(アーカイブ配信)

• # 販促・プロモーション
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アーカイブ配信

ロイヤル顧客を発見・購買体験を可視化！顧客理解を「もう一段階」深めるデータ分析のポイント(アーカイブ配信)

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アーカイブ配信

ロイヤル顧客との定常的な接点を生み出すファンコミュニティの立ち上げ方から活性化のポイントまでを解説！(アーカイブ配信)

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ライブセミナー

【コミュニティ運用編 vol.1】ファンコミュニティのロードマップ、どう立てるべき？

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社内会議だけで施策が決まっていませんか？coorumで作るファンコミュニティが施策成功確度を上げるワケ(アーカイブ配信)

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