コミュニティで
ロイヤル顧客との継続的接点を

顧客のロイヤリティ向上は
coorumのコミュニティ機能と分析機能で解決！

1. 
   Point 01

   顧客と企業、
   双方向のコミュニケーションを通じて
   顧客のロイヤリティを高めることができる

   新商品についての情報発信や、ファン限定のイベント開催などのアクションを通して、ユーザーの興味・関心を引き上げます。
   これにより、ユーザーがブランド担当者のアイデアにコメントし、商品開発やCM制作に積極的な参加が見込めます。

2. 
   Point 02

   コミュニティで顧客との継続的な接点を増やすことで、
   ファン作りやロイヤリティ向上につながります。

   SNSだけではなく、コミュニティ内で多面的にユーザーと接点を取ることで、長期的な関係性を築けます。これにより、広告宣伝に依存しない形で自社ブランドのファンを着実に増やし、安定的な売上向上の基盤作りができます。

3. 
   Point 03

   データに基づき
   ロイヤル顧客の行動特性を高い解像度で理解することで、
   効果の高い施策が打てる

   ユーザーからの要望やインサイトを毎日リアルタイムで吸い上げ、その変化を理解することができます。
   それらを日々大切な資産として蓄積することで、データに基づいた効果の高いキャンペーン施策を打てるようになります。