導入事例インタビュー
coorum(コーラム)を導入してコミュニティの運用からロイヤル顧客の分析を行い顧客起点のマーケティングを実施している企業の事例を紹介します。
![エビスビールの担当者](https://coorum.jp/wp-content/uploads/2023/03/6591a033f08f6eaa0a80ce4877e24351.png)
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サッポロビール株式会社
ファンが集い語らう街「ヱビスビアタウン」で本音が聞ける理由と運用のポイント
![しゃぶ葉の担当者岡田さん](https://coorum.jp/wp-content/uploads/2023/09/06-1.jpg)
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株式会社すかいらーくホールディングス
しゃぶ葉に熱い想いを持ったユーザーに限定したコミュニティ「おやさい学校 しゃぶしゃ部」が目指す、
ユーザー全員にとって価値のある施策立案とは?
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クラシエホームプロダクツ株式会社
親子のヘアケア&スキンケアブランド「mä&më(マーアンドミー)」がファンとの共創を目指すコミュニティを始めた理由
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株式会社介護サプリ
ここを見たら情報がある!お客様同士の情報交換と付加価値の提供を実現する介護サプリのコミュニティ
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株式会社マネーフォワード
あらゆるノウハウや顧客の声が集まる場「BizBASEポータル」でカスタマーサクセスにおける属人化問題を解決!?
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株式会社オービックビジネスコンサルタント
洗練されたUI/UXを求めcoorumを導入。奉行クラウドシリーズを展開するOBCが目指すカスタマーサクセスとは
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ロイヤル顧客を育成・蓄積するコミュニティ運営や顧客分析機能を活用した
LTV最大化・VOC収集・UGC生成にご興味がある方はお気軽にお問い合わせください。
お役立ち資料WHITE PAPER
コンテンツメディア
CXin
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カスタマーサクセスとは何かを解説!カスタマーサポートとの違いや定義
![](https://coorum.jp/cxin/wp-content/uploads/2023/04/f789da049b88d6d9222c7f841338639c-800x440.png)
ファンマーケティングの事例を紹介!メリットや成功のポイントとは
![](https://dhunyqzg8308g.cloudfront.net/cxin/wp-content/uploads/2023/04/26121647/41b8fbb80cae7221958ae4b4034b6e5b-800x440.png)
ロイヤルカスタマー戦略を成功させるには?分析方法や顧客の育成方法を解説
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顧客体験向上の成功事例5選!CXが重要な理由や向上させるポイントも紹介
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コミュニティマーケティングの成功事例は多い?導入の効果や成功のコツを解説
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コミュニティマーケティングとは?注目される理由や成功させるポイントを紹介
![](https://dhunyqzg8308g.cloudfront.net/cxin/wp-content/uploads/2023/02/05150418/8b8aa1169112ac617c90114baf8f5078-800x440.png)
ファンマーケティングとは?メリットや戦略、成功事例を紹介
![](https://dhunyqzg8308g.cloudfront.net/cxin/wp-content/uploads/2023/01/05150156/Type-C-01_Master-800x440.png)
ロイヤルカスタマー(ロイヤル顧客)とは?定義とその重要性や育成・創出の仕方を解説
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オンラインコミュニティの作り方とは?人気を出すためのポイント
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ファンコミュニティの成功事例8選
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ナレッジコミュニティとは?導入のメリットを解説
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SaaS企業が抱える課題「ユーザー定着化」の解決方法を徹底解説
![](https://coorum.jp/cxin/wp-content/uploads/2020/05/58538-800x440.jpg)
ファンコミュニティの意味とは?導入事例やメリットなどもあわせて解説
![](https://dhunyqzg8308g.cloudfront.net/cxin/wp-content/uploads/2020/05/29103553/a1fd16f4ccb88bdab2df493add61f57f-800x440.png)
オンラインコミュニティとは?おすすめプラットフォーム一覧や選び方を紹介
![](https://dhunyqzg8308g.cloudfront.net/cxin/wp-content/uploads/2020/05/29095620/c83228ada1c897d3e6a09528f9279ce1-800x440.png)
コミュニティツールおすすめ10選 オンラインのクラウド型サービスを紹介
![](https://dhunyqzg8308g.cloudfront.net/cxin/wp-content/uploads/2020/05/27152439/04873dad3ee688fdbe959ee5068d4431-800x440.png)
コミュニティ運営のコツとは?作成の流れや企業の成功事例などを紹介
![](https://dhunyqzg8308g.cloudfront.net/cxin/wp-content/uploads/2020/05/27161854/984ff8dcfb212e63a7e893ba7e096edb-800x440.png)
コミュニティマネージャーとは?求められるスキルや仕事内容・動き方を解説
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コミュニティサイトとは?作り方や運営のポイントを解説
![](https://coorum.jp/cxin/wp-content/uploads/2020/04/pixta_62952460_M-800x450.jpg)
カスタマーサクセスの基礎解説|役割や担当者に必要なスキル
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