顧客起点のマーケティングや、ファンマーケティング、コミュニティマーケティングなどお客様・顧客との関係性を構築しマーケティングや事業戦略に活用するための手法やノウハウを事例とともに紹介します。
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![- [ ] ロイヤルカスタマー(ロイヤル顧客)とは？定義とその重要性や育成・創出の仕方を解説](https://dhunyqzg8308g.cloudfront.net/cxin/wp-content/uploads/2023/01/05150156/Type-C-01_Master-300x165.png)
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