導入事例インタビュー
coorum(コーラム)を導入してコミュニティの運用からロイヤル顧客の分析を行い顧客起点のマーケティングを実施している企業の事例を紹介します。
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ロイヤル顧客を育成・蓄積するコミュニティ運営や顧客分析機能を活用した
LTV最大化・VOC収集・UGC生成にご興味がある方はお気軽にお問い合わせください。
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CXin
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カスタマーサクセスとは?業務内容やカスタマーサポートとの違い、定義を解説
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ファンマーケティングの事例を紹介!メリットや成功のポイントとは
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ロイヤルカスタマー戦略を成功させるには?分析方法や顧客の育成方法を解説
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顧客体験向上の成功事例5選!CXが重要な理由や向上させるポイントも紹介
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コミュニティマーケティングの成功事例は多い?導入の効果や成功のコツを解説
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コミュニティマーケティングとは?注目される理由や成功させるポイントを紹介
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ファンマーケティングとは?メリットや戦略、成功事例を紹介
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ロイヤルカスタマー(ロイヤル顧客)とは?定義とその重要性や育成・創出の仕方を解説
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ファンコミュニティの成功事例8選
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オンラインコミュニティの作り方とは?人気を出すためのポイント
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ナレッジコミュニティとは?導入のメリットを解説
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SaaS企業が抱える課題「ユーザー定着化」の解決方法を徹底解説
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ファンコミュニティの意味とは?導入事例やメリットなどもあわせて解説
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オンラインコミュニティとは?おすすめプラットフォーム一覧や選び方を紹介
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コミュニティツールおすすめ10選 オンラインのクラウド型サービスを紹介
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コミュニティ運営のコツとは?作成の流れや企業の成功事例などを紹介
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コミュニティマネージャーとは?求められるスキルや仕事内容・動き方を解説
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コミュニティサイトとは?作り方や運営のポイントを解説
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カスタマーサクセスの基礎解説|役割や担当者に必要なスキル
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